Online køb af cykler?
At købe en ny cykel uden personlig vejledning og prøvetur kræver, at man ved, hvad man vil have. Det er heller ikke smart, at der er langt til cykelhandleren, hvis man ikke selv er i stand til at foretage nødvendige småjusteringer o.l. Vi vil derfor normalt anbefale, at du handler i en af vores tre fysiske butikker, hvis det er muligt for dig!

Priser/betaling
Alle priser er opgivet inkl. 25% moms. Der kan betales med Dankort eller forudbetales via bankoverførsel til 5472-1546163 (husk at anføre ordrenummer).

Leveringstid og -måde
Du kan ikke selv afhente en vare der er købt online. Vi leverer typisk i løbet af to-tre hverdage - maksimalt syv. Hvis vi kan se, at leveringstiden bliver længere end syv dage, melder vi straks tilbage og beder om din accept af dette. Levering sker med egen bil i Storkøbenhavn (og i resten af landet hvis vi alligevel skal til området indenfor rimelig tid), eller med fragtmand. Det er en klar fordel hvis leveringsadressen er et firma eller anden der er "åben" indenfor den normale arbejdstid.

Leveringsgebyr
Postpakke (ikke cykler): kr. 48,00
Cykel: kr. 299,00

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret i overensstemmelse med gældende lovgivning. Varen skal returneres i ubrugt stand. Hvis du fortryder, får du pengene retur bortset fra fragtomkostningerne i forbindelse med returneringen.

Reklamationsret
Vi yder to års reklamationsret på cykler og udstyr. Fejl, der er opstået som følge af slitage, manglende vedligeholdelse, forkert anvendelse, overlast eller eget eller andres forsøg på udbedring, dækkes ikke. I sådanne tilfælde dækker køber selv evt. transportomkostninger i forbindelse med reklamationen. Ved reklamation skal du indlevere cyklen i en af vores fysiske butikker eller sende den forsvarligt emballeret til os.

Bemærk!
Betingelser og priser er i mindre grad forskellige alt efter, om du handler i en af vores tre fysiske butikker eller online her. For eksempel gælder vores særligt favorable garantibestemmelser kun for nye cykler købt og efterspændt rettidigt i en af vores fysiske butikker. De gældende betingelser fremgår af den salgsfaktura du modtager sammen med varen.

Registrering og behandling af oplysninger
Hvis du handler hos os, registrerer vi de informationer, du indtaster, i vores kundedatabase. Oplysninger bruges udelukkende i forbindelse med gennemførsel af handlen - herunder forsendelse, modtagelse af betaling, udfærdigelse af kvittering m.v. Oplysningerne gemmes i minimum fem år. eCykler videregiver ikke oplysninger om dig til 3. part.

Forbehold
Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl og udsolgte varer.